DURI - Bupati Bengkalis Amril Mukminin, Rabu (24/8/2016) minta seluruh manajemen RSUD Kecamatan Mandau, agar motto (Ikhlas Dalam Bekerja, Santun Melayani) dapat diimplementasikan dengan baik, kepada siapapun yang dilayani dan dalam kondisi apapun pelayanan tersebut.
Dikatakan Amril, setiap staf dan tenaga medis di RSUD Mandau harus berlomba-lomba memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat. Karena pelayanan yang baik merupakan salah satu obat penawar sakit yang paling mujarab bagi seorang pasien.
“Bila pasien yang dilayani lebih tua, layani mereka seperti orang tua kita. Jika lebih muda, anggap mereka anak atau adik kandung kita. Sedangkan seandainya sebaya, layani mereka seperti suami atau istri atau kerabat yang paling dekat dengan kita,” ungkap Bupati Bengkalis mendampingi tim survey akreditasi di RSUD Mandau.
Peningkatan pelayanan prima di rumah sakit sangat penting, karena selama ini, banyak masyarakat cenderung berobat di rumah sakit di luar negeri atau di daerah lain. Ini terjadi bukan lantaran peralatan rumah sakit standarnya tidak baik. Namun alasan utamanya, lebih banyak disebabkan faktor pelayanan yang belum berkualitas.
Diungkapkan Amril, untuk memenuhi kebutuhan peralatan guna menunjang peningkatan kualitas pelayanan di RSUD Mandau, Direktur diminta mendata peralatan yang dirasakan kurang dan mendesak diperlukan. Informasikan apa yang dibutuhkan agar dapat segera diusulkan dalam Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kabupaten Bengkalis tahun 2017 mendatang. Misalnya, seperti alat untuk pengobatan penyakit jantung maupun lainnya.
“Sekedar informasi, beberapa waktu lalu, ketika kami menjenguk salah seorang Jamaah Calon Haji Kabupaten Bengkalis yang menjalani perawatan di rumah sakit otorita batam, kami berkesempatan dan diperkenankan dokter di sana melihat dari dekat peralatan pengobatan jantung. Berdasarkan keterangan yang kami peroleh, alat tersebut merupakan yang terlengkap di Sumatera. Untuk itu dan kalau memang diperlukan, tidak ada salahnya, jika pihak RSUD Kecamatan Mandau, melakukan studi banding di Rumah Sakit Otorita Batam.
Teks Photo: Bupati Amril menerima sekapur sirih saat menghadiri acara kunjungan Tim surveyor di RSUD Mandau Rabu (24/8/2016).
Teks Photo: Bupati Amril menerima sekapur sirih saat menghadiri acara kunjungan Tim surveyor di RSUD Mandau Rabu (24/8/2016).